💡병원 동행 매니저 자격증 총정리
병원 동행 매니저는 병원 방문이 어려운 분들을 대신해
접수·진료 동행·수납·약국까지 전 과정을 지원하는 역할입니다.
민간자격 중심이므로 자격 등록여부 확인과 훈련 과정 선택이
중요해요. 🙂
💡병원 동행 매니저란?
✅ 환자의 이동 동행과 병원 접수·검사·진료·수납 절차 지원
✅ 의사·간호사와의 의사소통 보조, 일정 안내 및 약국 동행
✅ 노인·장애인·외국인·보호자 부재 가정 등 의료 접근성 향상 기여
✅ 프리랜서/기관 소속 등 다양한 형태로 활동 가능
※ 의료행위는 불가하며, 안내·동행·안전 보조 중심의 서비스예요.
💡자격·취득 절차
✅ 지원 자격: 만 19세 이상 권장, 직무 이해·서비스 마인드 필수
✅ 교육 이수: 온라인/오프라인 이론 + 현장 실습(기관별 상이)
✅ 평가: 수료·온라인 시험 등(합격 기준은 교육기관별 상이)
✅ 자격 발급: PQI 등록 여부 확인 가능한 민간자격 활용 권장
✅ 우대: 요양보호사·간호조무사·사회복지 관련 경력·운전 가능 등
※ 과정·비용·평가기준은 운영기관마다 다르니 수강 전 비교하세요.
💡활동 분야·업무 팁
✅ 활동처: 돌봄기관·장기요양시설·병원 안내·지자체 연계 서비스 등
✅ 고객 응대: 일정 안내→동행→진료 내용 전달→귀가까지 동선 관리
✅ 안전: 휠체어 보조·낙상 예방·응급상황 기본 대처 숙지
✅ 윤리: 개인정보·의료정보 보안 및 비밀유지 철저
💡체크리스트
- 지원 과정의 PQI 등록 및 발급 기관을 확인했는가?
- 교육 커리큘럼·실습과 평가 기준을 비교했는가?
- 개인정보·의료윤리·응급대처 등 직무 필수 스킬을 준비했는가?
- 취업 형태(프리랜서/기관 소속)와 보험·계약 조건을 점검했는가?